HABER / (YEHA) YEREL HABER AJANSI / GÜLSEVİN KUZU / EDİRNE -
Edirne İl Ticaret Müdürlüğü, 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü dolayısıyla kentteki bir alışveriş merkezinde bilgilendirme standı açarak vatandaşları tüketici hakları konusunda bilinçlendirdi.
İl Ticaret Müdür Vekili Mustafa Kurt, standı ziyaret eden vatandaşlara broşür ve bilgilendirici materyaller dağıtarak tüketici hakları konusunda önemli açıklamalarda bulundu.
TÜKETİCİ HAKLARI EVRENSEL BİR HAKTIR
Kurt, yaptığı açıklamada, tüketicinin ekonomik ve sosyal yaşamda mal ve hizmet edinen her birey olduğunu belirterek, tüketici haklarının önemine vurgu yaptı. Tüketici haklarının ilk olarak 1962'de ABD'de Başkan John F. Kennedy tarafından gündeme getirildiğini ve daha sonra 1975'te Avrupa Ekonomik Topluluğu (AET) Konseyi tarafından evrensel olarak kabul edildiğini hatırlattı.
8 TEMEL TÜKETİCİ HAKKI
Uluslararası Tüketici Birlikleri Örgütü tarafından ilan edilen 8 temel tüketici hakkını sıralayan Kurt, şunları kaydetti:
* Temel gereksinimlerin giderilmesi hakkı
* Güvenlik ve güven duyma hakkı
* Mal ve hizmetlerin serbestçe seçilmesi hakkı
* Bilgi edinme hakkı
* Eğitilme hakkı
* Tazmin edilme hakkı
* Sesini duyurma (temsil) hakkı
* Sağlıklı bir çevreye sahip olma hakkı
EDİRNE'DE TÜKETİCİ HAKLARI KONUSUNDA BİLİNÇLENDİRME ÇALIŞMALARI
Edirne İl Ticaret Müdürlüğü ve Edirne Tüketici Hakem Heyeti olarak, tüketicileri aydınlatmak ve hak arama yollarını aktarmak amacıyla çeşitli faaliyetler düzenlediklerini belirten Kurt, bu kapsamda yapılan çalışmaları şöyle sıraladı:
* Vali Yunus Sezer ziyareti
* Liselerde tüketici hakları ve siber suçlar seminerleri
* Radyo programları
* Alışveriş merkezinde bilgilendirme standı
TÜKETİCİ BAŞVURULARI VE TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ
Kurt, tüketicilerin 2025 yılı itibarıyla 149.000 TL'nin altındaki başvurularını Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden veya doğrudan Tüketici Hakem Heyetlerine yapabileceklerini belirtti. Edirne Tüketici Hakem Heyeti'nin yıllar içinde binlerce başvuruyu karara bağladığını ve halen yüzlerce dosyanın sürecinin devam ettiğini ifade etti.
TEŞEKKÜR VE KUTLAMA
Kurt, programlara destek veren Vali Yunus Sezer'e, İl Milli Eğitim Müdürlüğü'ne, lise müdürlerine, Radyo Su'ya ve basın mensuplarına teşekkür ederek, tüm tüketicilerin Dünya Tüketici Günü'nü kutladı.
