• BIST 100

    10367,85%1,56
  • DOLAR

    41,96% 0,13
  • EURO

    48,93% 0,07
  • GRAM ALTIN

    5741,16% 0,25
  • Ç. ALTIN

    9752,44% -0,33

Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor

Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor

EĞİTİM 9.05.2025 10:27:08 0
Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor

Kocaeli Vatandaşın Sesi Oluyor


HABER / NEZİR KARAYÜN / ADOM AJANS - Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların belediyeye en hızlı ve kolay ulaşım sağladığı nokta haline geldi. Günün her saatinde açık olan bu hizmet kanalı sayesinde hem telefonla hem de dijital platformlar aracılığıyla Kocaelililer, istek ve şikâyetlerini doğrudan iletebiliyor.

"HER KONUDA HIZLI VE ETKİLİ ÇÖZÜM"
Ulaşımdan çevreye, sosyal desteklerden alt yapı sorunlarına kadar pek çok başlıkta vatandaşların taleplerini ilgili birimlere aktaran 153 Çağrı Merkezi, belediye ile halk arasında güçlü bir iletişim köprüsü kuruyor. 2024 yılı boyunca 1 milyondan fazla kişiyle doğrudan iletişim kuran merkez, çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde vatandaş memnuniyetini artırıyor.

"İLETİŞİMİN YENİ ADRESİ DİJİTAL PLATFORMALAR"
153 sadece telefon hattı ile sınırlı kalmıyor. Sosyal medya platformları üzerinden gelen mesajlara anında yanıt veriliyor. Instagram, Facebook ve X gibi ağlardan gelen bildirimler hızla değerlendiriliyor. Ayrıca “Çek-İlet Kocaeli” gibi mobil uygulamalarla sokaktan bir fotoğraf paylaşarak bile belediyeye bildirimde bulunmak mümkün. Bu dijital kolaylık, özellikle gençlerin sisteme ilgisini artırıyor.

"VATANDAŞ NEYİ MERAK EDİYOR?"
153’e yönelen sorular arasında özellikle ulaşım ve toplu taşıma ilk sırada yer alıyor. Otobüs hatları, sefer saatleri, güzergahlar gibi konularda sık sık bilgi talep ediliyor. Yeni açılan hatlar, sefer düzenlemeleri ve ulaşım sistemine dair öneriler çağrı merkezi üzerinden belediyeye iletiliyor.

"SOSYAL DESTEKLER DE 153’TEN TAKİP EDİLİYOR"
Çağrı merkezine sadece ulaşım değil, sosyal destek hizmetleriyle ilgili de pek çok başvuru yapılıyor. “Hoş Geldin Bebek”, hasta yatağı temini, evde bakım hizmeti, gıda yardımları ve engelli vatandaşlara yönelik destekler gibi konular da 153 üzerinden takip ediliyor. Ayrıca çevre temizliği, ilaçlama, sahipsiz hayvanlar ve zabıta denetimleri gibi yerel hizmetlere ilişkin talepler de merkeze ulaştırılıyor.

"KENTLE BAĞ KURAN GÜÇLÜ BİR PLATFORM"
153 Çağrı Merkezi, sadece bilgi alınan bir numara değil. Aynı zamanda vatandaşın şehriyle ilgili önerilerini, teşekkürlerini ve taleplerini paylaşabildiği samimi bir platform olarak görev yapıyor. Bu iletişim sayesinde Kocaelililer, sadece sorunlarını dile getirmekle kalmıyor, aynı zamanda şehrin gelişim sürecine de katkı sunuyor.

Haber Kaynak : yerelhaberim.net

Anadoludakiler Belgeseli’nde Serhat’ın Bereketi ve Emeği Ekranlara Taşındı

KKTC'nin yeni Cumhurbaşkanı Tufan Erhürman oldu

Ordu’da yıldızlı yol konforla buluştu

Kurtlar Vadisi’nden acı kayıp!

Gebze'de filede Galatasaray’a karşı büyük zafer

CHP Düzce İl Başkanı Özcan Dağıstanlı: Şimdi el ele mücadele zamanı

İçişleri: Kırmızı bültenle aranan 3 suçlu daha ülkemize iade edildi

TOFAŞ, Mersin'e potada boyun eğdi

Nilüfer Belediyespor, EHF Avrupa Kupası’nda tur atladı

Kars Ziraat Odası Başkanı Sayın Özcan Mücük,

Kars Belediye Başkanı Prof. Dr. Ötüken Senger

Kars 36 Spor Deplasmandan 3 Puanla Dönüyor!

CHP Kars İl Başkanı Onur Uludaşdemir, Yeniden Başkan Seçild.

Kars’ta Uygulamada Ruhsatsız Silah Ele Geçirildi

Kars 36 Spor Taraftarlarına Asbaşkandan Ücretsiz Otobüs Tahsis Edildi!

Kars'ta Düğün Salonunda Kız Kaçırma olayına 3 Tutuklama!

KAFKAS Projesi Tanıtım ve Değerlendirme Toplantısı Gerçekleştirildi

Kars’ta ‘Türk Dünyası’nda Azerbaycan Türkçesi ve Edebiyatı Araştırmaları’ sempozyumu

BİAD Görücüye Çıktı…

Gazi Şehir’de Ortak Akıl Buluşması

Kenç; Zor Günlerin Çözümü İçin “Deva” Gerek

Kararnameyle Yeni Atananlar ve Görevden Alınanalar

Yeniden Refah Partisi Genel Başkan Yardımcısı Kılıç Kars'ta

Kars Bozkale Köyü’nde Kum Ocağı İslemiyoruz Tepkisi!

Türkiye Oryantiring Şampiyonası Edirne’de Başladı

Kars’ta 2025 Yılı Yatırımları Masaya Yatırıldı

Bakü Milletvekilleri Kars'ta

Eğitim Müfettişleri Başkanı Babaoğlu, Kars'ta

Beylikdüzü’nde Notalar Renklerle Buluştu

“Filistin Hakkında Konuşmalıyız” Esenyurt’ta Kapalı Gişe Oynadı

Yükleniyor

KKTC'nin yeni Cumhurbaşkanı Tufan Erhürman oldu

Çin'in Dijital Dönüşümü Kadınlar İçin Yeni Fırsatlar Yaratıyor

Türkiye’ye 627 Milyon Dolarlık 5g Yatırımı

Oval Ofis'te beklenen görüşme gerçekleşti... Trump'tan Erdoğan'a 'lider' övgüsü

Av. Yalçın TURA; 30 Zafer’inin Öncesini Yazdı

Başkan KAÇALİ, Azerbaycan Cumhuriyetinin 107. Yılını Kutladı

İstanbul’da Barış İçin Tarihi Zirve

Trump’tan İstanbul Açıklaması

Erdoğan ve Zelenskiy Ankara’da Buluşuyor

Ford İşçileri Almanya’da Grevde

Vergi Denetiminde Adalet: Uyumlu Mükellefin İspat Hakkı

Bakan Şimşek: Enflasyon beklentilerinde düşüş sürüyor

'Merkez'in rezervleri arttı!

Dünyanın En Büyük Enerji Buluşmalarına Türk Damgası

Karasal fotovoltaik modüller mecburi uygulamaya alındı

Yetiş+Çarşı Bayilik Lansman Toplantısına Yoğun İlgi

İthalatta Haksız Rekabeti Önleme Kararı

Özüduruk: Emekliyi Yoksulluğa Mahkûm Etmeyin

Kamu Projelerinde Fiyat Artış Oranı Güncellendi

BİEN REKLAM - Dijital Baskı Merkezi Yeniliklerin adresi

Karya Farma Ekibi Dikenli İnciri İnceledi Sonuçlar Şaşırttı

Karya Farma Ekibinden İki Spesifik Patent Müjdesi Geldi

109. Anma Yıldönümünde Sarıkamış Şehitleri

Gebze'de filede Galatasaray’a karşı büyük zafer

TOFAŞ, Mersin'e potada boyun eğdi

Nilüfer Belediyespor, EHF Avrupa Kupası’nda tur atladı

Kars 36 Spor Deplasmandan 3 Puanla Dönüyor!

Gebzeli güreşçiler Balkan Şampiyonası'ndan madalyalarla döndü

TOFAŞ BCL'de 2'de 2 yaptı!

Kocaeli’de 'Milli' zafer! A Milliler 4 gole kazandı

Tofaş, La Laguna Tenerife biletleri satışta

Çayırova Belediyesi uzatmada güldü!

U.S. Polo Assn., XV. FIP Avrupa Polo Şampiyonası'nın resmi giyim ortağı oldu

ARDAHAN Göle’den Dünyaya Açılan Bir Işık

Göle kültür ve kaşar festivali için yeni bir vizyon ihtiyacı

Turizmci Ersin ÖZKURT; Bölgeni kurtuluşu Yayla Turizmidir

Cihan Akman, Lale Festivali Muş’un Dünyaya Açılan Kapısıdır

Cafer Yağcı, Göle’nin Organik Ürünlerinin Gözü Dünya Pazarlarında Olmalı

Emekli İnfaz ve Koruma Memurunun 4. Kitabı

Genç şair Eren Güler’den yüreklere dokunan bir eser…

Esenyurt’ta Linç Kültürü Masaya Yatırılıyor

“Temel Eğitimde Paydaş odaklı Yönetim” Adlı Kitap Çıktı

Ömer AMED'in Lansman Gecesi Muhteşem Oldu

LİG TABLOSU

Takım O G M B Av P
1.GALATASARAY A.Ş. 9 8 0 1 18 25
2.TRABZONSPOR A.Ş. 9 6 1 2 8 20
3.FENERBAHÇE A.Ş. 9 5 0 4 8 19
4.GAZİANTEP FUTBOL KULÜBÜ A.Ş. 9 5 2 2 1 17
5.GÖZTEPE A.Ş. 9 4 1 4 8 16
6.SAMSUNSPOR A.Ş. 9 4 1 4 4 16
7.BEŞİKTAŞ A.Ş. 8 4 3 1 2 13
8.CORENDON ALANYASPOR 9 3 2 4 2 13
9.TÜMOSAN KONYASPOR 8 3 3 2 3 11
10.HESAP.COM ANTALYASPOR 9 3 5 1 -5 10
11.KASIMPAŞA A.Ş. 8 2 3 3 -1 9
12.ÇAYKUR RİZESPOR A.Ş. 8 2 4 2 -3 8
13.GENÇLERBİRLİĞİ 9 2 5 2 -4 8
14.KOCAELİSPOR 9 2 5 2 -6 8
15.RAMS BAŞAKŞEHİR FUTBOL KULÜBÜ 8 1 4 3 -2 6
16.İKAS EYÜPSPOR 8 1 5 2 -7 5
17.ZECORNER KAYSERİSPOR 9 0 4 5 -14 5
18.MISIRLI.COM.TR FATİH KARAGÜMRÜK 9 1 8 0 -12 3